Desenmascarando las Funciones ‘CC’ y ‘CCO’: La Clave para Mejorar tus Envíos de Correos Electrónicos
Introducción
Al enviar un correo electrónico, probablemente haya notado las opciones «Cc» (Copia carbón) y «CCO» (Copia oculta) disponibles en la mayoría de los clientes de correo electrónico. Estas dos funciones son esenciales para gestionar eficazmente la comunicación por correo electrónico, especialmente cuando se trata de incluir varios destinatarios. En este artículo explicaremos claramente para qué sirven estas funciones, cómo funcionan y daremos ejemplos prácticos de su uso. También mencionaremos cómo mostrar el campo «CCO» en diferentes clientes de correo electrónico.
Función CC: Copia al carbón
El término «copia al carbón» proviene de la época en que se utilizaban máquinas de escribir para escribir documentos. Las personas que querían enviar una copia de un documento a varios destinatarios colocaban una hoja de papel carbón entre dos hojas de papel normal antes de escribir en la máquina de escribir. Así, el texto se reprodujo en la segunda hoja utilizando papel carbón.
En el contexto del correo electrónico, utilizar la función CC significa enviar una copia del mensaje a uno o más destinatarios adicionales además del destinatario principal (aquel cuya dirección se inserta en el campo «Para»). Cuando agrega direcciones de correo electrónico al campo «Cc», todos los destinatarios (incluidos los que están en Cc) pueden ver las direcciones de otros destinatarios. Esta función es útil cuando desea mantener informadas a varias personas sobre una conversación o tema sin esperar una respuesta de ellos.
Ejemplo práctico
Imagine que envía un correo electrónico a un colega para pedirle su opinión sobre un proyecto. Puede copiar (Cc) a su gerente para que él también esté informado de la discusión y pueda seguir el progreso del proyecto, sin necesariamente intervenir en la conversación.
Función BCC: copia oculta
La función «CCO» (copia oculta) le permite enviar una copia del mensaje a destinatarios adicionales sin que otros destinatarios puedan ver sus direcciones de correo electrónico. En otras palabras, si agrega direcciones de correo electrónico en el campo «CCO», permanecerán ocultas para otros destinatarios. La función BCC es particularmente útil para proteger la privacidad y evitar compartir involuntariamente información confidencial con todas las personas en una conversación por correo electrónico.
Ejemplo práctico
Tomemos el ejemplo de una invitación a una reunión profesional que envía a varios contactos externos e internos. Para mantener la confidencialidad de las direcciones de correo electrónico de sus contactos externos, sería una buena idea colocar sus direcciones en el campo «CCO». De esta forma, recibirán la invitación sin que sus direcciones sean visibles para otros destinatarios.
Cómo mostrar el campo «CCO» en diferentes clientes de correo electrónico
En la mayoría de los clientes de correo electrónico, el campo «CCO» no se muestra de forma predeterminada cuando redacta un nuevo correo electrónico. A continuación se explica cómo verlo en algunos de los clientes de correo electrónico más populares:
- Gmail (versión web): Haga clic en «Mensaje nuevo» y luego haga clic en la flecha pequeña al lado del botón «Para». Aparecerá un menú desplegable con la opción “Agregar campo CCO”. Seleccione esta opción para mostrar el campo.
- Outlook (versión web): Haga clic en «+ Mensaje nuevo», luego haga clic en el enlace «Mostrar CC/CCO» ubicado en la parte superior derecha del formulario de correo electrónico. El campo «CCO» aparecerá debajo del de la copia carbón.
- Pájaro del Trueno: En la ventana de redacción de un nuevo mensaje, haga clic en el botón de etiqueta con una flecha hacia abajo al lado del campo «Para». En el menú desplegable que aparece, seleccione la opción «CCO».
Conclusión
Ahora que conoce la diferencia entre CC y CCO y su uso práctico en el envío de correos electrónicos, es importante tener en cuenta que proteger la privacidad y respetar a los demás destinatarios es fundamental. No dude en utilizar estas funciones para optimizar sus comunicaciones por correo electrónico y, al mismo tiempo, garantizar que se preserve la información confidencial y privada.